| 質問内容 |
アクセス数 |
満足度 |
| Q.マイナンバーカード（個人番号カード）を紛失してしまったのですが？NEW |
73 |
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| Q.マイナンバーカードの住民基本台帳用と券面事項入力補助用のパスワード（暗証番号）を忘れてしまったのですが？ |
2,368 |
☆☆ |
| Q.窓口でマイナンバーカード（個人番号カード）の交付申請をしたいのですが、顔写真の持参が必要ですか？ |
3,105 |
☆☆☆ |
| Q.「マイナンバーカード（電子証明書）の有効期限通知書」が届いたのですが，これは何のお知らせですか？ |
1,277 |
☆☆☆ |
| Q.「マイナンバーカード（電子証明書）の有効期限通知書」が届いたのですが、更新手続きは必要ですか？ 更新しなかったらどうなりますか？ |
1,538 |
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| Q.マイナンバーカード（電子証明書）の更新手続きはいつからできますか？ |
1,985 |
☆☆☆☆ |
| Q.マイナンバーカード（電子証明書）の有効期限が切れる前に更新するのと，切れた後に更新するのとでは，手続きが異なりますか？ |
1,630 |
☆☆ |
| Q.マイナンバーカード（電子証明書）の更新には何が必要ですか？ |
2,008 |
☆☆☆ |
| Q.マイナンバーカード（電子証明書）の更新手続きはどこでできますか？ |
5,192 |
☆☆ |
| Q.代理人がマイナンバーカード（電子証明書）の更新手続きをすることは可能ですか？ |
1,926 |
☆☆ |
| Q.「マイナンバーカード（電子証明書）の有効期限通知」に同封されているパンフレットに記載されている，マイキーIDとは何ですか？ |
1,772 |
☆☆☆☆☆ |
| Q.マイナンバーカードを更新すると，個人番号は変更されますか？ |
1,475 |
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| Q.電子証明書の更新手続きの際に、入力が必要な暗証番号とは何ですか？ |
2,235 |
☆☆☆☆ |
| Q.マイナンバーカードを更新しなかった場合，個人番号は変更されますか？ |
1,935 |
☆☆ |
| Q.「マイナンバーカード（電子証明書）の有効期限通知」が届いたのですが，マイナンバーカードを紛失しています。更新はできますか？ |
2,188 |
☆☆☆☆ |
| Q.申請書ＩＤやQRコードはどこに記載されていますか？ |
1,279 |
☆☆ |
| Q.通知カードと一緒に送られている、マイナンバーカードの交付申請書（「個人番号カード交付申請書 兼 電子証明書発行申請書」）の申請書ＩＤ、氏名、住所欄などにアスタリスクが印刷されているのですが、使用できますか。 |
3,828 |
☆☆☆☆☆ |
| Q.手元に申請書ＩＤやＱＲコードが見当たらないのですが？ |
2,215 |
☆☆☆☆ |
| Q.自分のマイナンバー（個人番号）が分からないが、マイナンバーカードの申請はできますか？ |
1,505 |
☆ |
| Q.紙の申請書で申請したいのですが，どこで入手できますか？ |
1,390 |
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