| 質問内容 |
アクセス数 |
満足度 |
| Q.郵便局でマイナンバーカードの申請ができるのですか？ |
1,904 |
☆☆☆☆ |
| Q.マイナンバーカードの機能（電子証明書）のスマートフォン搭載について知りたいのですが。 |
679 |
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| Q.顔認証マイナンバーカードとは何ですか? |
988 |
☆☆☆☆☆ |
| Q.マイナンバーカードの手続きに予約は必要ですか？ |
690 |
☆☆☆☆☆ |
| Q.通知カードと一緒に送られている、マイナンバーカードの交付申請書（「個人番号カード交付申請書 兼 電子証明書発行申請書」）の申請書ＩＤ、氏名、住所欄などにアスタリスクが印刷されているのですが、使用できますか。 |
1,307 |
☆☆☆☆☆ |
| Q.申請書ＩＤやＱＲコードが分かりません。スマートフォンやパソコンでマイナンバーカードのオンライン申請をしたいのですが、どうしたらいいですか？ |
7,369 |
☆☆ |
| Q.自分のマイナンバー（個人番号）が分からないが、マイナンバーカードの申請はできますか？ |
784 |
☆ |
| Q.紙の申請書で申請したいのですが，どこで入手できますか？ |
770 |
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| Q.写真サイズが小さいですが使えますか？ |
2,221 |
☆☆☆☆ |
| Q.マイナンバーカードに電子証明書を搭載したいのですが？ |
842 |
☆☆ |
| Q.「マイナンバーカード・電子証明書の有効期限通知書」が届いたのですが、これは何のお知らせですか？ |
3,902 |
☆☆☆ |
| Q.「マイナンバーカード・電子証明書の有効期限通知書」が届いたのですが、どのように更新手続きを行ったらいいですか？ |
12,114 |
☆☆☆ |
| Q.「マイナンバーカード（電子証明書）の有効期限通知」が届いたのですが、マイナンバーカードを紛失しています。更新はできますか？ |
1,067 |
☆☆☆☆ |
| Q.マイナンバーカードの住民基本台帳用と券面事項入力補助用のパスワード（暗証番号）を忘れてしまったのですが？ |
1,562 |
☆☆ |
| Q.窓口でマイナンバーカード（個人番号カード）の交付申請をしたいのですが、顔写真の持参が必要ですか？ |
2,174 |
☆☆☆ |
| Q.マイナポータルの手続きをスマートフォンで行おうとしていますが，マイナンバーカードをうまく読み取れません。 |
946 |
☆☆ |
| Q.マイナンバー（個人番号）カードの交付申請をしました。交付のお知らせはいつ頃来ますか？ |
583 |
☆☆ |
| Q.マイナンバーカード（個人番号カード）の交付を申請したいのですが？ |
6,564 |
☆☆☆ |
| Q.「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書 兼 照会書」（はがき）が届きました。マイナンバーカード（個人番号カード）の受取方法について教えてほしいのですが？ |
3,481 |
☆☆☆ |
| Q.親族が亡くなりました、亡くなった人のマイナンバー通知カード（紙）やマイナンバーカードはどうしたらよいですか？ |
699 |
☆☆☆☆ |