A.ご回答内容

■「マイナンバーカード・電子証明書の有効期限通知書」（水色の封筒）は、マイナンバーカード又はマイナンバーカードに搭載されている電子証明書の有効期限が近付いた方へ、更新手続きをお知らせするものです。有効期限の２～３ヶ月前を目途に送付されます。

■有効期限の３ヶ月前から更新手続きができます。例えば、有効期限が２０２４年４月１５日の場合、更新手続きは２０２４年１月１６日から可能です。

■更新に係る手数料は無料です。ただし、更新前のマイナンバーカードを紛失している場合は、手数料がかかります。（原則、通常発行1,000円、特急発行2,000円）

更新前にマイナンバーカードを紛失した場合⇒「ｉｄ２８１４．」参照 

■マイナンバーカード又は電子証明書の有効期限が切れた後でも、更新手続きを行うことは可能です。

・マイナンバーカードの有効期限が切れた場合⇒「ｉｄ２５４６．」参照 
「マイナンバーカード・電子証明書有効期限通知書」に同封されている、「個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行申請書」を使って、申請することができます。

・電子証明書の有効期限が切れた場合⇒「ｉｄ２６６９．」参照 

■マイナンバーカード・電子証明書の更新手続きについて⇒「ｉｄ２８０５．」参照

<お問い合わせ先>

　・担当課：【市民課】

　・連絡先：マイナンバー総合フリーダイヤル（内閣府）

　　　　　　　　　（０１２０－９５－０１７８）

　　　　　　　本庁　市民課

　　　　　　　　　（０５０－３４９９－０２０８）

　　　　　　　児島支所　市民課

　　　　　　　　　（０８６－４７３－１１１２）

　　　　　　　玉島支所　市民課

　　　　　　　　　（０８６－５２２－８１１２）

　　　　　　　水島支所　市民課

　　　　　　　　　（０８６－４４６－１１１２）

　　　　　　　庄支所　市民係

　　　　　　　　　（０８６－４６２－１２１２）

　　　　　　　茶屋町支所　市民係

　　　　　　　　　（０８６－４２８－０００１）

　　　　　　　船穂支所　市民税務係

　　　　　　　　　（０８６－５５２－５１００）

　　　　　　　真備支所　市民税務係

　　　　　　　　　（０８６－６９８－１１１３）