A.ご回答内容

マイナンバーカードを紛失してしまったときは、以下のとおり一時停止手続きをしてください。

1.マイナンバーカードの一時停止手続き
カードの一時利用停止はコールセンターにて24時間365日受け付けています。
※外国語にも対応。（英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語）

・マイナンバー総合フリーダイヤル：0120-95-0178（無料）
・個人番号カードコールセンター：0570-783-578（有料）

2.最寄りの交番・警察署への遺失届の提出※自宅での紛失を除く
外出先で紛失された場合は、警察署等へ遺失届を提出してください。
その際、警察署等から出される遺失届の受理番号を控えておいてください。

3.マイナンバーカードの再発行を希望する場合
カードの再交付を希望する場合、上記1、2の対応を行ったあと、市役所窓口で再交付の申請を行っていただく必要があります。（支所でも可能です）
紛失に伴う再交付の際には手数料（通常発行1,000円）がかかります。
なお、紛失の場合は速やかにカードを発行する特急発行を利用することができます。※特急発行手数料は2,000円。

・担当課：【市民課】
　・連絡先：マイナンバー総合フリーダイヤル（内閣府）
　　　　　　　　　（０１２０－９５－０１７８）
　　　　　　　本庁　市民課
　　　　　　　　　（０５０－３４９９－０２０８）
　　　　　　　児島支所　市民課
　　　　　　　　　（０８６－４７３－１１１２）
　　　　　　　玉島支所　市民課
　　　　　　　　　（０８６－５２２－８１１２）
　　　　　　　水島支所　市民課
　　　　　　　　　（０８６－４４６－１１１２）
　　　　　　　庄支所　市民係
　　　　　　　　　（０８６－４６２－１２１２）
　　　　　　　茶屋町支所　市民係
　　　　　　　　　（０８６－４２８－０００１）
　　　　　　　船穂支所　市民税務係
　　　　　　　　　（０８６－５５２－５１００）
　　　　　　　真備支所　市民税務係
　　　　　　　　　（０８６－６９８－１１１３）