A.ご回答内容

マイナンバーカードがうまく読み取れない場合は,以下の方法をお試しください。

• 　パスワード入力から「読み取りが完了しました」とメッセージが表示されるまで、スマートフォンとマイナンバーカードをピッタリあて続けてください（うまく読み取れない原因の多くはこのケースです）
• 　読み取りが完了するまでに、５秒以上かかる場合があります
• 　金属の机の上では読み取れない場合があります
• 　カバーをしている場合は、はずしてください
• 　充電やイヤホン等のケーブルは、はずしてください

【Androidの場合は以下もチェック】

• 　NFC/おさいふケータイの機能をONにしてください
• 　機内モードはOFFにしてください