A.ご回答内容
■マイナポータルからパスポートの申請をした後、内容の修正などで補正依頼通知が届いた場合は、マイナポータルから補正を行います。補正ではなく、別途最初から申請してしまうと重複申請になってしまいますのでご注意ください。
■補正の仕方
- マイナポータルにログインして、画面下の「やること」をタップ。
- パスポートの申請が「要訂正」になっているので、そこをタップ。
- 補正の必要がある場合、下にスクロールすると通知の内容が表示されるので、確認する。
- 通知の上の「修正して再度申請(青いボタン)」をタップ。
- 該当部分を修正する。
- 「マイナンバーカードで署名」をタップ。
- 「スマートフォンのマイナンバーカードで署名」もしくは「自分のマイナンバーカードで署名」を選んでタップ。
- マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号を入力し、マイナンバーカードを読み取る。
- 署名が完了したら、「利用中のサービスに戻る」をタップし、「申請完了」のメッセージが表示されたら、補正手続きは完了です。
詳しくは、外務省作成の動画を参照してください。(申請情報の補正編)
⇒https://www.youtube.com/watch?v=hZidcrAlZ0g
★注意事項
- 補正いただけないと審査が止まり、受け取りが遅れます。
- 顔写真や自署画像などの補正依頼後、対応されないまま90日を経過すると補正ができなくなり、申請が無効になることがあります。
- マイナポータルの操作方法は、マイナンバー総合フリーダイヤルへお尋ねください。
〈お問い合わせ先〉
・担当課:本庁 市民課
(050-3499-0208)
マイナンバー総合フリーダイヤル
(0120-95-0178)
id3367.