A.ご回答内容

■交付予定日より前にお渡しすることはできません。交付予定日が到来してから受け取りにお越しください。交付予定日は、以下のものに記載されています。

• 窓口申請の場合、申請時にお渡ししている「受領証」
• オンライン申請の場合、マイナポータルに届く「交付予定・納付依頼通知」

■マイナポータルに届く通知の確認方法

1. マイナポータルにログイン
2. マイナポータルのトップページの「やること」をタップ
3. やること画面から「パスポートの申請（※処理中）」をタップ
4. 「受取窓口からの連絡」を確認

■申請受付後からパスポートの受け取りが完了するまでの間は、「処理中」と表示され、申請内容に不備があり、補正依頼があった場合は「要訂正」と赤く表示されます。

■審査状況の確認方法は、外務省の説明動画をご覧ください。（審査状況の確認編）

　　⇒https://www.youtube.com/watch?v=_U_s94BKIB0

<お問い合わせ先>
　・担当課：【市民課】
　・連絡先：　本庁　市民課
　　　　　　　　　（０５０－３４９９－０２０８）
　　　　　　　児島支所　市民課
　　　　　　　　　（０８６－４７３－１１１２）
　　　　　　　玉島支所　市民課
　　　　　　　　　（０８６－５２２－８１１２）
　　　　　　　水島支所　市民課
　　　　　　　　　（０８６－４４６－１１１２）