A.ご回答内容

倉敷市ふるさと納税のオンラインワンストップ特例申請は、自治体マイページをご利用ください。（さとふるをご利用の方は「さとふるアプリdeワンストップ申請」も利用可能）
⇒https://mypg.jp

■うまく申請ができない場合
次のサポートページのよくあるご質問をご確認ください。
⇒https://support.mypg.jp
それでも解決しない場合は、次の問い合わせフォームからご質問をお願いします。
⇒https://mypg.jp/contact/

■よくあるご質問（一部抜粋）
・寄付一覧に寄付が反映されない
⇒https://support.mypg.jp/?p=187
・寄付追加ができない
⇒https://support.mypg.jp/?p=3912
・寄付番号が分からない
⇒https://support.mypg.jp/?p=201

　それでも寄付番号が分からない場合は、下記までご連絡ください。
・倉敷市ふるさと納税サポートセンター
　（０５０－３３５５－３４７５）
　kurashiki@cyber-records.co.jp
　（受付時間 ９時～１７時(土日祝、お盆８月１３日～１５日、年始１月１日～３日を除く)
　※メール回答は受付時間内に順次対応

★注意事項
令和７年４月より「ふるまど」から「自治体マイページ」へサービスを変更しました。
さとふるをご利用の方は「さとふるアプリdeワンストップ申請」もご利用いただけます。

・お問い合わせ先

　さとふるコールセンター（さとふるアプリdeワンストップ申請をご利用の方）
　（さとふる会員の方：０５７０－０５１－８２６）
　（さとふる会員でない方：０５７０－０５１－８２５）
　ask@satofull.co.jp
　（受付時間 １０時～１７時(年末年始除く）
オンラインワンストップ申請期限は、寄附をした年の翌年の１月１０日です。

<お問い合わせ先>
　・担当課：【税制課】
　・連絡先：倉敷市ふるさと納税サポートセンター（さとふる以外のサイトをご利用の方）
　　　　　　（０５０－３３５５－３４７５）
　　　　　　kurashiki@cyber-records.co.jp
　　　　　　（受付時間 ９時～１７時(土日祝、お盆８月１３日～１５日、年始１月１日～３日を除く)
　　　　　　※メール回答は受付時間内に順次対応

　　　　　　さとふるコールセンター（さとふるをご利用の方）
　　　　　（さとふる会員の方：０５７０－０５１－８２６）
　　　　　（さとふる会員でない方：０５７０－０５１－８２５）
　　　　　　ask@satofull.co.jp
　　　　　　（受付時間 １０時～１７時(年末年始除く）
　　　　　　※メール回答は受付時間内に順次対応

　　　　　　税制課（一般的なふるさと納税制度に関すること）
　　　　　　（０８６－４２６－３１７５）