A.ご回答内容

■マイナンバーとは
　マイナンバーは、住民票を有する全ての方に１人１つの番号を付して、社会保障、税、災害対策の分野で効率的に情報を管理し、複数の機関に存在する個人の情報が同一人の情報であることを確認するために活用されるものです。
　行政を効率化し、国民の利便性を高め、公平かつ公正な社会を実現する社会基盤（インフラ）として、国が中心となり制度導入するものです。

■マイナンバー制度実施の流れ
　・平成２７年１０月から順次マイナンバーが、通知カードにより通知されました。
　・平成２８年１月から社会保障、税、災害対策の行政手続でマイナンバーを利用します。
　・平成２８年１月以降、希望される方については、マイナンバーカード（顔写真付きのICカード）が、申請により交付されます。
　・平成２９年１１月から地方公共団体等で情報連携が開始されました。
　・令和２年５月に通知カードの新規発行が廃止されました。出生等でマイナンバーが新規付番された方には、個人番号通知書の送付により、マイナンバーが通知されるようになりました。

■マイナンバー制度に関する詳しい情報（電話）
　マイナンバー総合フリーダイヤル
　　０１２０－９５－０１７８（無料）
　　　　平日　　９時３０分から２０時００分まで
　　　　土日祝　９時３０分から１７時３０分まで
　　※一部ＩＰ電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）
　　　・マイナンバー制度に関すること　　　　　０５０－３８１６－９４０５
　　　・マイナンバーカードに関すること　　０５０－３８１８－１２５０
　　※英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応
　　　・マイナンバー制度に関すること　　　　　０１２０－０１７８－２６
　　　・マイナンバーカードに関すること　　０１２０－０１７８－２７

■マイナンバー制度に関する詳しい情報（ホームページ）
　・社会保障・税番号制度（デジタル庁）
　　　https://www.digital.go.jp/policies/posts/mynumber
　・マイナンバーカード総合サイト
　　　https://www.kojinbango-card.go.jp

<お問い合わせ先>
　・担当課：【情報政策室】
　・連絡先：マイナンバー総合フリーダイヤル
　　　　　　　<日本語対応>
　　　　　　　　　（０１２０－９５－０１７８）
　　　　　　　<外国語対応：英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語>
　　　　　　　　・マイナンバー制度に関すること
　　　　　　　　　（０１２０－０１７８－２６）
　　　　　　　　・マイナンバーカードに関すること
　　　　　　　　　（０１２０－０１７８－２７）
　　　　　　倉敷市　情報政策室
　　　　　　　　　（０８６－４２６－３２１１）