「倉敷市コールセンター」のご紹介

「倉敷市コールセンター」は、市の手続きや制度、施設などに関するお問合せにお答えするほか、市へのご意見も承ります。

「倉敷市コールセンター」はこんなに便利!

■電話、FAX、電子メールによるお問い合わせ、またはインターネットでのFAQ検索にてご利用いただけます。

■休日や閉庁時間には、よくある質問と回答集や市のHPに掲載されている情報に基づき、オペレーターが回答をさせていただきます。

■専門的なお問合せについては、担当課へ転送を行う場合もございます。
(※ご注意:お問合せ内容により、閉庁時間には、回答出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。)

画像:倉敷市コールセンター業務の流れ

※通話録音について
コールセンターの応対品質向上を図るため、教育・訓練を目的として通話内容を録音させて頂くことがあります。

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