「倉敷市コールセンター」のご紹介

メンテナンスのため、作業期間中、ホームページならびにお問い合わせフォームはご利用いただけません。予めご了承ください。

【作業期間】
平成30年12月13日(木)21:00 ~ 平成30年12月14日(金) 3:00まで
平成30年12月26日(水)21:00 ~ 平成30年12月27日(木) 3:00まで

「倉敷市コールセンター」は、市の手続きや制度、施設などに関するお問合せにお答えするほか、市へのご意見も承ります。

「倉敷市コールセンター」はこんなに便利!

■電話、FAX、電子メールによるお問い合わせ、またはインターネットでのFAQ検索にてご利用いただけます。

■よくある質問と回答集や市のHPに掲載されている情報に基づき、オペレーターが回答をさせていただきます。

■コールセンターでお答えできない専門的なお問合せについては、担当課へ転送することになります。

■休日や閉庁時間には担当課への転送はできません。あらかじめご了承ください。

画像:倉敷市コールセンター業務の流れ

※通話録音について
コールセンターの応対品質向上を図るため、教育・訓練を目的として通話内容を録音させて頂くことがあります。

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